■初期不良交換について
商品が到着しましたら、できるだけ早く商品の確認をお願いいたします。到着した商品に不具合が発生した場合、8日以内に当店宛にメールにてご連絡ください。当店で商品を確認後、良品と交換、または返金いたします。
原則として初期不良交換の期間は商品到着後8日以内です。
返品送料は弊社負担です。また、初期不良交換に当たっては、箱等をはじめ当店からお送りした状態にてご返送いただくことが前提となりますので、箱・内容物等を捨てて
しまわな いよう、ご注意ください。
限定商品や交換用商品の在庫がない場合などは返金させていただくか、同等金額の別商品をお選びいただくか、交換品がご用意できるまで少々お時間を頂く場合がありますので、あらかじめご了承ください。
■お客様の御都合による返品について
良品の返品は、原則受け付けませんが、やむを得ない事情が発生した場合はご相談ください。
返品をお受けできる場合はありますが、 返品手数料(商品金額の20〜40％)・送料・振込手数料等をご負担いただくことになります。
また、お客様のもとでキズや破損が生じた商品、1度でも使用した商品は返品をお受けできません。
ご注文の際は、商品、お支払い方法、金額、納期等を十分ご確認ください。
ご不明な点がございましたら、気兼ねなくご相談下さい。
●大型商品・オーダー商品・メーカー直送品の場合
基本的に返品はお受けできませんので十分に御検討のうえご注文下さい。 ご不明な点がございましたら注文前にご質問ください。
なお、オーダー商品の不良品は再製作・修理、もしくは商品金額を上限に返金対応させていただきます。
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）は代引きはご利用いただけません。振込みでお願いします。
または
で表示）は、送料を別途頂戴いたします。